常见购买问题解答

非常感谢你对我司软件的支持,为了让你更好地使用蜜蜂剪辑的所有功能,享受VIP权益,以下总结出几个常见的购买问题,为你逐一解答:

如何购买VIP?

方法一:在官网下载好软件并运行,在没有登录状态下弹出的提示窗口,可以直接点击“购买”。

提示窗口内购买

方法二:点击软件右上角的“开通VIP”,直接进入购买页面。

软件内开通VIP

方法三:点击软件右上角的人像按钮,选择“注册”,软件可以用多种方式注册登录,注册成功后点击“开通VIP”。

人像按钮
注册
开通VIP

购买时如何使用优惠券?

如果你获得了软件的优惠券,可以在购买页面选购好软件版本后,点击“立即购买”,在支付页面点击“使用优惠券”。

优惠券使用方法

然后输入你的优惠券,点击确认,就能看到折扣后的价格。

优惠券使用方法2

购买后如何激活VIP?

软件内没有登录:购买后会收到一封邮件,内含VIP账户信息,点击右上角的人像按钮,根据该账户和初始密码登录即可激活软件VIP。

登录VIP账户

软件内已登录:在软件注册登录后才购买的用户,购买后直接点击“试用版”旁边的刷新按钮即可激活VIP。如刷新不成功可重启软件试试。

刷新VIP

购买后导出还是有水印怎么办?

一般这种情况是登录的账户不是购买的账户所导致的。为了避免你的编辑操作丢失,请先保存一下项目工程文件。

点击软件左上角的“文件” > “项目另存为”,即可保存.ve格式的文件。

项目另存为

1.点击右上方的人像按钮,点击您的账户名称旁边的退出按钮,重新用您购买的账户登录

退出当前账户

2. 如果您忘了您用哪个账户购买,点击这里,输入你的商户单号(190/191开头的一串数字,微信或支付宝交易记录可以找到),找回你的VIP账户。

激活成功后,账户界面的许可类型会更新为相应的时长,这时打开你的项目工程文件重新导出就不会有水印了。

如果以上方案都无法解决你的问题,请联系我们,发送你的商户单号 (200开头的一串数字,微信或支付宝交易记录可以找到),说明具体情况,我们会尽快为你解决。

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编辑:供稿于常见问题。 最后更新时间:2020-06-09

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